Unsere
Pakete
Chat-bot
Automatisiert. Skalierbar. Kontextbewusst.
Essentail
Ziel: Einstieg, klare Struktur, einfache Automatisierung
Bots: 1 Chat-Bot
Modus: Geführter Dialog (Buttons)
Enthalten:
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1 geführter Chat-Bot (Deutsch)
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Menüführung mit Buttons
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FAQ & Basisinformationen
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Leistungen / Öffnungszeiten / Kontakt
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Weiterleitung zu Website-Links
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Optional: Kontaktformular
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DSGVO-Hinweis (ohne Datenspeicherung)
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Website-Einbindung (Embed)
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Stabiler, wartungsarmer Betrieb
Nicht enthalten:
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Keine freie KI-Konversation
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Keine Knowledge Base
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Keine Datenspeicherung
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Keine Lead-Erfassung
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Keine Automationen / Integrationen
Anwendung:
DIGITALES KONTAKTFORMULAR / FAQ-BOT
Klar, stabil, risikoarm.
Business
Ziel: Professioneller Kundenkontakt & echte Entlastung
Bots: 1 intelligenter Chat-Bot
Modus: Hybrid (geführt + KI)
Enthalten:
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1 intelligenter Chat-Bot (Deutsch)
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Zentrale Knowledge Base
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KI-gestützte FAQ-Beantwortung
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Geführte & freie Fragen
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Lead-Erfassung (E-Mail + Nachricht)
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DSGVO-Einwilligungslogik (Ja / Nein)
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Automatische Übergabe (E-Mail / Make)
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Individuelles Wording & Branding
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Saubere Go-Live-Konfiguration
Nicht enthalten:
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Keine kanalübergreifende Nutzung
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Keine tiefen CRM-Integrationen
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Kein Multi-Bot-Setup
Anwendung:
DIGITALER KUNDENSUPPORT & LEAD-BOT
Entwickelt für Unternehmen mit hohem Anfragevolumen, die Support entlasten, Leads gezielt vorqualifizieren und ihren digitalen Erstkontakt professionell automatisieren wollen.
Maximale Individualität. Maximale Kontrolle.
Enterprise
Ziel: Struktur, Skalierung, komplexe Prozesse
Bots: 2–3 spezialisierte Chat-Bots (Routing)
Modus: Hybrid (Geführt + KI)
Enthalten:
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Mehrere spezialisierte Chat-Bots im Hintergrund
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Routing-Knoten am Einstieg (z. B. Sales / Support / Jobs)
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Getrennte Knowledge Bases je Bereich
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Freie KI-Konversation je Bot
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Kontextverständnis & Rückfragen
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Mehrstufige Workflows & Logiken
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Individuelles Prompt-Engineering
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Erweiterte DSGVO- & Consent-Logik
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Vorbereitung für Integrationen (CRM, Buchung, Dual)
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Persönliche Einrichtung & Tests
Anwendung:
KI-KUNDENSYSTEM / ENTERPRISE-SUPPORT
Ein Einstieg, mehrere spezialisierte Assistenten.